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Optigov – è una metodologia proprietaria di misurazione della qualità dei processi e delle procedure per il controllo della governance clinica delle strutture ospedaliere (si intende qui per governance clinica la prospettiva unificante degli aspetti clinici e di quelli gestionali delle prestazioni sanitarie finalizzata ad una adozione diffusa degli elementi che determinano la qualità del servizio erogato al paziente). La metodologia è strutturata in 180 domande e richieste di evidenza documentale, che conducono il rilevatore nelle interviste al personale professionale e sanitario e permettono di raccogliere informazioni per attribuire punteggi agli aspetti rilevanti della gestione clinica. La presentazione dei punteggi rilevati è accompagnata dalla individuazione e condivisione delle azioni da compiere per migliorare l’operatività della struttura.

Distrigov – è una metodologia simile ad Optigov, sviluppata per le aziende territoriali della sanità (ASL). Tale strumento informativo intende fornire elementi di analisi decisionale e di benchmarking con i quali poter attuare azioni di miglioramento e definire azioni di governance clinica delle attività territoriali. Tali analisi si concentrano, principalmente, sull’analisi dei dati di attività sanitaria e socio-sanitaria e sull’elaborazione di un insieme di valutazioni sull’efficacia nell’utilizzo delle risorse nonché di indicatori in merito alle prestazioni a livello di territorio che in interessano la presa in carico del cittadino assistito e la cura delle patologie croniche. La valutazione centrale diviene quella del Distretto e dei Dipartimenti / Servizi operanti sul territorio.

Altre metodiche di misura dell’azione sanitaria – CRS sta sviluppando altre metodologie atte a misurare ulteriori aspetti della gestione sanitaria, come, ad esempio:

l’Health Technology assessment, un metodo atto a misurare le modalità di utilizzo degli strumenti tecnologici (intesi sia come apparecchiature tecnologiche sanitarie, sia come farmaci) da parte dei medici;
l'analisi degli esiti con riferimento alle prestazioni sanitarie erogate nelle strutture ospedaliere;
Health Policy Assessment, metodo atto a misurare gli effetti delle iniziative di policy making con riferimento al sistema sanitario, sia a livello nazionale che regionale;
L'analisi del valore in sanità, quale metodologia per integrare la valuazione dei costi e degli outcomes, con riferimento alle procedure clinico-assistenziali e ai trattamenti.

Sistemi di controllo di gestione per aziende pubbliche centrali – il controllo di gestione (budget degli obiettivi, consuntivazione dei risultati, azioni correttive) è lo strumento con cui gli enti pubblici misurano i risultati dell’azione amministrativa ed i costi e la qualità dell’erogazione dei servizi al cittadino. I professionisti di CRS collaborano con il raggruppamento Telecom-Value Team, che si è aggiudicato il progetto del Cnipa (Consorzio Nazionale per l’Informatizzazione della Pubblica Amministrazione, ora divenuto DIGIT PA) che ha l’obiettivo di sviluppare ed avviare un sistema standardizzato di controllo di gestione per le amministrazioni pubbliche centrali (Ministeri ed Enti centrali). Tale collaborazione posiziona CRS come partner del raggruppamento per sviluppo dei modelli di controllo di gestione da personalizzare alle esigenze delle specifiche amministrazioni. Elemento rilevante in questo contesto è anche la conoscenza dei principi della contabilità pubblica, che fornisce una parte rilevante delle informazioni per il controllo di gestione.

Sistemi di misurazione della qualità dell’azione degli Enti pubblici locali – questa iniziativa intende promuovere tutti i tipi di iniziative di innovazione e trasferimento tecnologico ad aziende dei territori regionali, come, ad esempio, quelli rivolti alle nuove tecnologie oppure quelli di tipo organizzativo, allo scopo di offrire informazioni aggiornate alle Regioni, alle Province, ai Comuni in merito all’azione delle aziende del territorio.

Incubatori per Aziende innovative - tale approccio strutturato alla gestione dell'innovazione e delle idee / iniziative innovative si connota attraverso la partecipazione di CRS ad alcuni consorzi per il supporto alle piccole e medie aziende e di gruppi di ricerca per la valutazione ed il supporto operativo nel lancio di tali aziende sul mercato. In tale contesto CRS apporta le proprie competenze, in qualità di soggetto consorziato, nelle seguenti realtà: